市場調査や競合分析において、従来の手法では時間とコストがかかり、タイムリーな意思決定が困難でした。アンケート調査では回答者のバイアスが影響し、公開情報だけでは消費者の真のニーズを把握できないという課題があります。DS.INSIGHTは、Yahoo! JAPANの月間5,600万人のユーザーデータを統計化し、誰でも簡単に市場分析ができるデスクリサーチツールとして開発されました。
DS.INSIGHTは、検索ビッグデータから消費者の興味関心を可視化し、迅速な意思決定を支援します。Basic、Journey、Place、Trend、Personaの5つのプロダクトで構成され、商品開発から営業提案まで幅広い業務で活用できます。直感的な操作性と毎日更新される最新データにより、質・量ともに日本最高峰の消費者インサイトを提供します。さらに、miibo社提供の会話型AI「DS.INSIGHT AIチャット」により、データ分析の相談や活用方法のサポートも受けられます。
なぜ今、ビッグデータ活用が必要なのか
現代のビジネス環境では、消費者ニーズの多様化と変化のスピードが加速しています。従来の市場調査手法では、アンケート設計から集計まで数週間かかり、結果が出る頃には市場が変化していることも少なくありません。また、ネットサーフィンや公開レポートだけでは、表面的な情報しか得られず、潜在的なニーズを見逃してしまいます。
DS.INSIGHTは、これらの課題を解決するために開発されました。Yahoo! JAPANの検索データは、消費者が自発的に入力した「本音」のデータであり、バイアスが少ない客観的な市場動向を把握できます。毎日更新される最新データにより、リアルタイムで市場の変化を捉え、迅速な意思決定が可能になります。
DS.INSIGHTの5つのプロダクト
Basic – 検索データから興味関心を可視化
Basicは、DS.INSIGHTの基本となるプロダクトです。特定のキーワードに関連する検索ボリュームをランキング化し、共起キーワードをネットワーク図で表示します。属性別・地域別の検索割合や時系列での推移も確認でき、競合サービスとの比較も簡単に行えます。
生成AIによる検索意図分析機能では、共起キーワードから検索の文脈を分析し、カテゴリごとに整理します。さらに、隠れたニーズや商品企画のアイデアも提示し、膨大なデータから新しい切り口の発見を支援します。
Journey – 検索行動の前後から潜在ニーズを発見
Journeyは、特定キーワードを検索したユーザーの前後360日間の検索行動を可視化します。時系列でキーワードを追跡することで、興味関心の変化や行動パターンを把握できます。検索ボリューム、特徴度、性別割合など複数の視点でデータを分析可能です。
生成AIによる分析機能では、ユーザーの興味・関心をカテゴライズし、行動変容を時系列で提示します。これにより、ユーザー像の理解が深まり、より効果的なマーケティング戦略の立案が可能になります。
Place – 位置情報から来訪者特性を分析
Placeは、位置情報データを活用して特定エリアの人流を分析します。最小125mメッシュでエリアを指定でき、人口ヒートマップで視覚的に人数の増減を確認できます。住民と来訪者を区別して分析でき、イベント時の集客数や災害時の人流変化も把握可能です。
店舗・施設の来訪者分析機能では、来店者数、商圏エリア、来店頻度、店舗外行動を詳細に分析できます。顧客ステージ分析により、新規顧客やリピーターの動向を把握し、ステージごとに最適な施策を実施できます。
Trend – 次のトレンドをいち早くキャッチ
Trendは、検索数が上昇しているキーワードを4つのエリア（ポテンシャル、ネクストブレイク、ブレイク、ブーム）に分類して表示します。トレンドマップとランキング形式で、今注目すべきキーワードを直感的に把握できます。急上昇キーワード機能では、直近で検索ボリュームが急増したトピックを即座に確認できます。
メールレポート機能により、設定したカテゴリのトレンドキーワードを定期的に受信できます。生成AIによる傾向分析では、トレンドキーワードの代表的なユーザー像や興味関心の理由を深く考察できます。
Persona – データから人物像を具体化
Personaは、複数の条件を組み合わせてターゲットユーザーの人物像を具体化します。性別、年齢、職業、興味関心カテゴリ、検索キーワードなど、豊富な絞り込み機能により、精緻なペルソナ設計が可能です。代表的なペルソナイメージは、イメージ画像と特徴の要約で直感的に把握できます。
潜在・顕在顧客の可視化機能では、検索キーワードの特徴度から顧客層を分類できます。最大5個のペルソナを同時に比較でき、競合関心層との違いやイベント前後の変化も分析可能です。
DS.INSIGHT AIチャットでデータ活用をサポート
DS.INSIGHTには、miibo社が提供する会話型AI「DS.INSIGHT AIチャット」が導入されています。このAIチャットは、DS.INSIGHTの活用方法や分析手法について、24時間365日いつでも相談できる強力なサポートツールです。
DS.INSIGHT AIチャットは、単なるFAQボットではありません。ユーザーの質問に対して、具体的な操作方法や分析のヒントを提供し、データ活用の幅を広げます。例えば、「競合分析をしたいが、どの機能を使えばよいか」という質問に対して、適切なプロダクトと具体的な手順を案内します。
会話を通じてユーザーの課題を理解し、最適な分析方法を提案することで、DS.INSIGHTの価値を最大限に引き出します。データ分析の経験が浅い方でも、AIチャットのサポートにより、プロフェッショナルレベルの市場分析が可能になります。
導入企業の声と活用事例
コカ・コーラ ボトラーズジャパン株式会社では、ショッパーマーケティングの実行において、Yahoo!のビッグデータから新たな示唆を得ています。特にPersona機能を活用し、カスタマーとのコミュニケーションや課題解決の提案など、営業活動の強化に成功しています。
株式会社千趣会では、通販ビジネスにおいて見えにくかったターゲット情報が可視化され、確信を持ったペルソナ作成が可能になりました。購入意向や想定年収など、リアルなコミュニケーションが取りづらい通販業界において、お客様の興味関心を鮮明に把握し、サービス・商品開発に活用しています。
食品メーカーでは、新商品開発時の市場調査期間を数週間から数日に短縮し、タイムリーな商品投入を実現しています。家電メーカーでは、製品に関する検索キーワードを分析し、FAQページの改善により自己解決率を向上させ、カスタマーサポートの工数を大幅に削減しています。
よくあるご質問
Q
DS.INSIGHTをトライアルすることはできますか？
7日間の無料トライアルで実際の画面を体験いただけます。トライアルではDS.INSIGHTのすべてのプロダクトである、Basic・Journey・Place・Trend・Personaの5種類をご利用いただけます。ダウンロード機能はご提供しておりません。無料トライアル申し込みフォームからお気軽にご連絡ください。
Q
DS.INSIGHT申し込みからどのくらいの期間で利用ができるようになりますか？
お申し込みいただいた日から、約1〜2週間でご利用を開始いただけます。月額費用となるため、月途中からのご利用でも1か月分の費用が発生いたします。
Q
DS.INSIGHTはスマートフォンでも使用できますか？
スマートフォンでは利用できません。基本的にパソコン画面での使用を推奨しております。
Q
サポートブラウザを教えてください
DS.INSIGHTでは、以下のブラウザーでのご利用を推奨します。Microsoft Edge（最新版）、Google Chrome（最新版）、Mozilla Firefox（最新版）、Safari（最新版）。Internet Explorerではご利用できません。
Q
どのようなデータを利用していますか？
Yahoo! JAPANの月間5,600万人のユーザーからお預かりした、主に検索データ・位置情報データ・属性データを統計化して可視化しております。2023年12月末時点のYahoo! JAPANの月間利用者数に基づいています。
Q
生成AI機能について教えてください
生成AI機能は、OpenAI APIを利用して分析結果の要約および傾向の分析を行う付帯機能です。OpenAIには統計化されたデータのみを送信し、個人を識別可能な情報は含みません。生成AIにより出力される結果について、信頼性、正確性、完全性、有効性は保証しておりません。
Q
DS.INSIGHTを導入したいのですが、何から始めていいかわかりません
まずは実際の画面を無料でトライアルいただくことをお勧めしております。無料トライアル申し込みフォームからお気軽にご連絡ください。また、お役立ち資料・導入サポートでは、サービス紹介資料や活用方法など、導入を検討する際に役立つ幅広いコンテンツをご用意しています。
Q
DS.INSIGHT AIチャットとは何ですか？
LINEヤフー株式会社が提供するDS.INSIGHTに導入されている、miibo社提供の会話型AIです。DS.INSIGHTの活用方法や分析手法についての質問に対応し、データ活用をサポートします。会話型AI構築ツールmiiboを使用して構築されています。
Q
各種メディア（テレビ・新聞・ウェブメディアなど）のコンテンツを、DS.INSIGHTのデータを利用して作成してもよいですか？
利用規約・ガイドライン上不特定多数への開示は、原則NGとさせていただいております。コンテンツを企画される際の参考情報としてはお使いいただけます。なお、オーダーメイド分析サービス、DS.ANALYSISでご提供する分析結果は弊社と協議の上、コンテンツ掲載が可能な場合もございます。
導入までの流れとサポート体制
DS.INSIGHTは、7日間の無料トライアルから始められます。トライアル期間中は、Basic、Journey、Place、Trend、Personaすべての機能を体験でき、実際のデータを使った分析が可能です。申し込みから約1〜2週間で本格利用を開始でき、ブラウザがあればすぐに分析を始められます。
導入後は、充実したサポート体制でお客様の成功を支援します。DS.INSIGHT AIチャットによる24時間サポートに加え、活用ガイドや事例集などの豊富なコンテンツを提供しています。定期的なウェビナーでは、最新の活用方法や成功事例を共有し、継続的なスキルアップをサポートします。
データドリブンな意思決定で競争優位を確立
DS.INSIGHTは、Yahoo! JAPANの5,600万人のビッグデータを活用し、消費者の本音を可視化する革新的なデスクリサーチツールです。5つのプロダクトにより、商品開発から営業提案まで幅広い業務で活用でき、迅速かつ的確な意思決定を実現します。miibo社提供のDS.INSIGHT AIチャットが、データ活用を強力にサポートし、誰でも簡単にプロフェッショナルレベルの分析が可能です。今こそ、DS.INSIGHTでデータドリブンな経営を始め、競争優位を確立する時です。